Datenschutzerklärung

Einleitung

Rauchquarz, Avenue de la Gare 17, 1700 Fribourg, Schweiz, nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Inneneinrichtungsleistungen in Anspruch nehmen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Erhobene Daten und Rechtsgrundlagen

Beim Besuch unserer Website oder bei der Nutzung unserer Kontaktmöglichkeiten können folgende personenbezogene Daten erhoben werden:

• Name und Vorname – bei der Kontaktaufnahme über das Formular.
• E-Mail-Adresse – für die Korrespondenz und Angebotszustellung.
• Telefonnummer – sofern freiwillig angegeben, für Rückfragen.
• Nachrichteninhalte – Ihr Anliegen oder Ihre Projektbeschreibung.
• Technische Nutzungsdaten – IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeiten (via Server-Logs und Analytics).

Die Verarbeitung basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – bei Cookie-Einwilligung.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – bei Dienstleistungsanfragen.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – für Website-Sicherheit und -Optimierung.

Aufbewahrungsdauer: Kontaktdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie bis zu drei Jahre danach gespeichert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (max. 10 Jahre) gelten.

2. Nutzung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen.
• Erstellung und Übermittlung von Angeboten sowie Leistungsbeschreibungen.
• Durchführung und Koordination der beauftragten Inneneinrichtungsleistungen.
• Rechnungsstellung und buchhalterische Abwicklung.
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, ausser an sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting-Anbieter) sowie, wenn gesetzlich vorgeschrieben, an Behörden. Eine kommerzielle Weitergabe Ihrer Daten findet nicht statt.

3. Datensicherheit

Rauchquarz setzt technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselte Datenübertragung via TLS/SSL.
• Zugangsbeschränkungen auf Servern und in der internen Kommunikation.
• Regelmässige Überprüfung und Aktualisierung der eingesetzten Systeme.
• Verfahren zur Reaktion auf Datenschutzverletzungen gemäss Art. 33 DSGVO.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Einzelheiten dazu entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit dort anpassen.

Für den Betrieb der Website notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt. Optionale Cookies (Analyse, Marketing) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verwendet.

5. Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht – Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung – Unrichtige Daten werden auf Ihre Anfrage hin korrigiert.
• Recht auf Löschung – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
• Widerspruchsrecht – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung – Erteilte Einwilligungen können jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected].

Sie haben ausserdem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), www.edoeb.admin.ch.

6. Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenschutzpraktiken und übernehmen für diese keine Verantwortung. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen externer Seiten zu prüfen.

7. Minderjährige

Unsere Leistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten uns solche Daten unbeabsichtigt zugehen, werden wir diese umgehend löschen.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Rauchquarz behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, etwa bei Änderungen der gesetzlichen Grundlagen oder der eingesetzten Dienste. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Überarbeitung ist am Anfang des Dokuments angegeben.