Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehende Bedeutung:

• «Rauchquarz» / «wir» / «uns» – das Inneneinrichtungsatelier Rauchquarz, Avenue de la Gare 17, 1700 Fribourg, Schweiz.
• «Nutzer» / «Sie» – jede natürliche oder juristische Person, die unsere Leistungen in Anspruch nimmt oder unsere Website besucht.
• «Leistungen» – die von Rauchquarz angebotenen Inneneinrichtungs- und Raumplanungsdienstleistungen.
• «Vereinbarung» – der Vertrag, der durch Ihre Annahme dieser AGB entsteht.
• «Inhalte» – Texte, Bilder, Konzepte, Visualisierungen und sonstige Materialien, die im Rahmen der Leistungserbringung erstellt werden.

2. Geltungsbereich und Annahme

Diese AGB regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Rauchquarz und seinen Kunden. Mit der Beauftragung unserer Leistungen oder der Nutzung unserer Website erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Bedingungen. Unsere Leistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren mit der Fähigkeit, rechtsverbindliche Vereinbarungen einzugehen.

Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nur anerkannt, wenn wir diesen schriftlich zugestimmt haben.

3. Leistungsbeschreibung

Rauchquarz erbringt Inneneinrichtungs- und Raumplanungsleistungen in der Schweiz, insbesondere:

• Stimmungsberatung (CHF 190) – Beratungsgespräch mit schriftlicher Ausarbeitung zu Palette, Materialien und Detaillierung.
• Material- & Lichtkuration (CHF 600) – Koordinierte Auswahl von Materialien, Oberflächen und Beleuchtung mit Bezugsquellenliste.
• Wohnraumgestaltung & Lieferantenkoordination (CHF 1'000) – Vollständige Wohnraumgestaltung mit Konzept, Grundriss, Visualisierungen und Lieferantenbegleitung.

Rauchquarz erbringt keine Leistungen, die einer Berufszulassung als Architekt oder Ingenieur bedürfen. Die Verfügbarkeit der Leistungen ist auf die Schweiz beschränkt.

4. Vertragsschluss

Eine Anfrage über unsere Website oder per E-Mail stellt noch kein bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Rauchquarz die Beauftragung schriftlich (per E-Mail) bestätigt hat. Wir behalten uns vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

5. Pflichten des Nutzers

Sie verpflichten sich, uns rechtzeitig alle zur Leistungserbringung notwendigen Informationen, Zugänge und Unterlagen zur Verfügung zu stellen, insbesondere:

• Grundrisspläne und Raumabmessungen.
• Bestehende Einrichtungsgegenstände und Einschränkungen.
• Budget- und Zeitrahmen.
• Feedback zu Entwürfen innerhalb vereinbarter Fristen.

Unzutreffende oder unvollständige Angaben, die zu Verzögerungen oder Mehraufwand führen, gehen zu Lasten des Nutzers.

6. Preise, Zahlung und Rückerstattung

Alle genannten Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und schliessen die Mehrwertsteuer ein, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Rechnungsstellung erfolgt nach Auftragsbestätigung. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.

Bei bereits begonnenen Leistungen sind geleistete Zahlungen grundsätzlich nicht rückerstattungsfähig, es sei denn, wir haben einen wesentlichen Mangel zu vertreten. Eventuelle Rückerstattungsvereinbarungen bedürfen der Schriftform.

7. Leistungserbringung und Termine

Rauchquarz erbringt die Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Fachbetriebs. Genannte Zeitrahmen sind Richtwerte und keine verbindlichen Fristen, sofern keine ausdrückliche schriftliche Terminvereinbarung getroffen wurde.

Änderungswünsche während der Leistungserbringung können zu angepassten Honoraren und Terminen führen. Wesentliche Änderungen werden vorab kommuniziert.

8. Geistiges Eigentum

Alle von Rauchquarz erstellten Konzepte, Entwürfe, Visualisierungen und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Nach vollständiger Bezahlung erhalten Sie eine einfache, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung dieser Materialien für den vereinbarten Zweck.

Eine Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Verwertung ohne schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet. Das Recht auf Erwähnung von Rauchquarz als Urheber bleibt stets vorbehalten.

9. Haftungsausschluss

Unsere Leistungen werden nach bestem Wissen und Können erbracht. Eine Gewähr für ein bestimmtes ästhetisches Ergebnis oder den wirtschaftlichen Erfolg vorgeschlagener Massnahmen wird nicht übernommen. Inhaltliche Angaben auf unserer Website dienen der allgemeinen Information und stellen keine Rechts- oder Fachberatung dar.

10. Haftungsbeschränkung

Die Haftung von Rauchquarz für direkte Schäden ist auf den Betrag des jeweiligen Auftragswertes beschränkt. Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn haftet Rauchquarz nicht, soweit gesetzlich zulässig.

Höhere Gewalt (z. B. Naturereignisse, Streiks, behördliche Verfügungen) entbindet Rauchquarz von der Leistungspflicht für die Dauer des Hindernisses.

11. Freistellung

Sie verpflichten sich, Rauchquarz von Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus der Verletzung dieser AGB, unzutreffenden Angaben Ihrerseits oder der missbräuchlichen Nutzung der erbrachten Leistungen entstehen.

12. Kündigung

Beide Parteien können die Zusammenarbeit schriftlich kündigen. Bereits erbrachte Leistungen sind in jedem Fall zu vergüten. Bei begründetem Vertragsbruch durch eine Partei ist die andere zur fristlosen Kündigung berechtigt.

13. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Diese Vereinbarung unterliegt schweizerischem Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Fribourg, Schweiz.

Vor einer gerichtlichen Auseinandersetzung bemühen sich beide Parteien um eine einvernehmliche Lösung. Zu diesem Zweck wenden Sie sich bitte zunächst an [email protected].

14. Schlussbestimmungen

• Vollständigkeit: Diese AGB regeln die gesamte Geschäftsbeziehung; frühere Absprachen sind hinfällig.
• Salvatorische Klausel: Unwirksame Bestimmungen berühren die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
• Verzicht: Das Unterlassen der Geltendmachung eines Rechts gilt nicht als Verzicht darauf.
• Abtretung: Eine Abtretung von Ansprüchen bedarf der schriftlichen Zustimmung von Rauchquarz.
• Mitteilungen: Rechtlich relevante Mitteilungen sind schriftlich per E-Mail oder Post zu übermitteln.

15. Änderungen der AGB

Rauchquarz behält sich vor, diese AGB zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail kommuniziert oder auf dieser Seite bekanntgegeben. Die fortgesetzte Inanspruchnahme unserer Leistungen nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.